Rücksendungen und Rückerstattungen
Wenn Sie Ihre Meinung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Tragetasche ändern, können Sie eine Rückerstattung beantragen.
Bitte senden Sie uns innerhalb von 14 Tagen eine E-Mail an info@theclassictote.com mit Ihrer Bestellnummer und wir helfen Ihnen weiter.
Alle Artikel müssen sich in ihrem Originalzustand befinden und folgende Eigenschaften aufweisen:
- Unbenutzt, ungewaschen und originalverpackt
- In brandneuem Zustand, mit allen Etiketten noch angebracht
- Frei von jeglichen Flecken (z. B. Make-up) oder Duftstoffen
Wenn der zurückgegebene Artikel die oben genannten Anforderungen erfüllt, erfolgt die Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Der Betrag sollte innerhalb von 3-7 Werktagen auf Ihrem Konto ersichtlich sein.
Für Artikel, die die oben genannten Anforderungen nicht erfüllen, ist keine Rückerstattung möglich.
Die Versandkosten trägt der Kunde, sofern es sich nicht um Mängel handelt.
Falscher/defekter Artikel
Es tut uns sehr leid, wenn Sie in dem seltenen Fall ein falsches oder defektes Teil erhalten! In diesem Fall senden Sie uns bitte eine E-Mail unter info@theclassictote.com innerhalb von 14 Werktagen ab Erhaltsdatum und wir senden Ihnen ein Ersatzteil. Wenn der Artikel nicht vorrätig ist, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag. Die Rückerstattung sollte innerhalb von 3-7 Werktagen auf Ihrem Konto ersichtlich sein.
E-Mail-Details:
Ihre Bestellnummer: #
Der Name des defekten Artikels:
Foto des Defekts:
Beachten Sie jedoch, dass Herstellungsabweichungen innerhalb von 5 cm von unseren angegebenen Maßen nicht als Mangel gelten! Aufgrund der Beschaffenheit von Leinwand sind geringfügige Fäden und Farbabweichungen unvermeidbar und gelten nicht als Mangel.